Ügyfél: Kelemen Elektro Kft.
Szektor: villanyszerelési szolgáltatások (lakossági + ipari)
Cégméret: 6 fős kivitelező csapat + 1 irodai ügyintéző
Együttműködés: 2024. december – 2025. január (6 hetes stratégiai tanácsadás + interim üzletfejlesztési támogatás)
📌 A kihívás
A vállalkozás régóta működött, kiváló szakmai tapasztalattal, de az ügyfélszerzés teljesen ajánlásokon alapult. Nem volt egységes ajánlatstruktúra, a munkaszervezés pedig a tulajdonos zsebnaptárában zajlott. A cél az volt, hogy az alapító ne minden nap este 8-kor kezdje el adminisztrálni a hetet.
🎯 A cél
- Növelni a minőségi megkeresések számát
- Hatékonyabb munkaszervezés, heti előretervezéssel
- Profi, megbízható benyomást kelteni online is
🧩 Mit csináltunk?
- Ajánlati rendszer újratervezése: 3 jól körülhatárolt csomag: "Lakásvillany", "Céges karbantartás", "Gyorsszerviz 24h"
- Online jelenlét optimalizálása: Új, gyors landing oldal + Google Cégem és Facebook profilt újrapozicionáltuk
- Google Ads kampányok finomhangolása: Helyi, keresési szándékra célzott kulcsszavak – napi limit beállítás
- Folyamat automatizálás: Egyszerű ajánlatkérő űrlap → CRM értesítések, időpontegyeztetés
- Heti irányítási meeting sablon bevezetése: Csapatvezető bevonásával
📈 Eredmények 6 hét alatt
- Bejövő ajánlatkérések: heti 3 → heti 5+
- Új szerződött céges partner: +2
- Időmenedzsment: a tulajdonos adminisztrációs ideje -40%
- A csapat 1 új szerelőt tudott felvenni az egyenletesebb kihasználtság miatt
